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五十川将史の「ハローワーク採用を極める」メールマガジン
第35号 2025/5/23 発行
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皆さん、こんにちは。社会保険労務士の五十川将史（いかがわ まさし）です。
いつもメールマガジンをご覧いただき、誠にありがとうございます。
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【テーマ】
求人票の「NGワードや表現」も工夫次第で有効なメッセージへ
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求人票の募集要項には、複数の法律による制約があります。
例えば、性別の特定や年齢制限の記載は、
男女雇用機会均等法、職業安定法、雇用対策法などに
抵触する禁止表現とされています。
また、明確に法律で禁止されていなくても、
人種、国籍、思想などに関する表現は、
差別を助長するおそれがあるため、使用は避けるべきとされています。
一方で、企業側には
「求めるスキルや人物像に合った人材を採用したい」という本音があります。
そのため、「明るい方歓迎」などの表現を使いたくなることもあるでしょう。
しかし、こうしたNGワードやフレーズを
求人票にそのまま記載することは認められていません。
とはいえ、工夫次第で企業の意図を適切に伝える表現は可能です。
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◆（1）主な表記ルール
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求人情報を作成する際に特に注意すべき、主な禁止表現は次の通りです：
＊性別による差別的な表現（男女雇用機会均等法、職業安定法）
例：男性のみ募集、女性のみ募集、女性限定、男性歓迎、女性歓迎 など
＊年齢による差別的な表現（職業安定法、雇用対策法）
例：35歳以下、若い方歓迎、シニア不可、20代限定、年齢制限あり など
＊人権侵害や就職差別につながる表現（職業安定法）
例：国籍・人種・宗教・思想・出身地による制限、特定の病歴・障害を理由とした排除 など
これらのルールは、
求人票を作成するうえでの基本的な知識として、
必ず押さえておく必要があります。
ただし、一部のケースでは法律上認められる
例外（例えばポジティブアクションなど）がありますので、
内容によっては事前にハローワークや社労士などの専門家に相談すると安心です。
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◆（2）ポジティブアクションに多い誤解
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例えば、女性の採用を進めたい場合、
「女性希望」という記載は原則としてNGです。
ただし、男女雇用機会均等法に基づく
ポジティブアクションとして、一定の条件を満たす場合に限り、
女性専用の求人票が認められるケースがあります。
その条件のひとつに
「社員に占める女性の割合が4割以下」という基準がありますが、
企業の中にはこれを
「4割以下なら無条件に女性専用が認められる」と誤解している場合があります。
実際には、単に
「女性人材を増やしたい」という理由だけでは認められません。
あくまで、社内の男女格差を是正し、女性が活躍できる環境を
整備するという目的に基づいた採用であることが必要です。
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◆具体例（ポジティブアクション関連）
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NG例：
・「女性のみ募集します」
・「女性限定の業務です」
・「女性希望」
OKの工夫例：
・「現在、女性スタッフが多数活躍している職場です」
・「女性の管理職登用や女性向け研修制度を整備しています」
・「社内の女性比率が低く（現在、男性4名のみ）のため、
男女均等を図る目的で、均等法第8条に基づき女性の応募を歓迎しています」
このように、単なる属性指定ではなく、
企業側の現状や具体的な取り組みをきちんと説明し、
応募者に伝えることが重要です。
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◆（3）NGワードもひと工夫で改善（その他の事例）
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いわゆるNGワードや禁止表現も、
工夫次第で適切に表記できる場合があります。
表現を工夫する際のポイントは、
企業や職場の現状（事実）を具体的に伝えることです。
＊「20歳代の方歓迎」
→「20代の若いスタッフが活躍している職場です」
（実際の職場の年齢構成を伝えることで、特定の年齢層を募集対象にしているわけではないと示せる）
＊「明るい方歓迎」「コミュニケーション能力のある方歓迎」
→「笑顔でお客様とコミュニケーションを取りながら接客できる方を歓迎します」
（具体的な業務内容や求める行動を明示することで、抽象的な性格・資質の指定ではないと説明できる）
＊「どなたでもできる簡単な仕事です」
→「商品を箱詰めするだけの簡単な作業です」
（仕事内容を具体化することで、求職者が誤解せず正確に業務内容を理解できるようになる）
このように、法令を遵守しつつ、企業の魅力や職場の特徴を効果的に伝える工夫が求められます。
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◆まとめ：意図を正しく、効果的に伝える求人票へ
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求人票は、法令を遵守するだけでなく、
求職者に自社の現状や魅力を正確かつ
効果的に伝えるための大切なメッセージツールです。
NGワードを単に
「使ってはいけない表現」と受け止めるのではなく、
どう工夫すれば前向きで魅力的なメッセージに
言い換えられるかを考えることが重要です。
例えば、よくたとえ話でお伝えしている「お弁当の例」があります。
「20〜30代の男性向けの弁当です」という表現はNGですが、
「ボリュームたっぷりで、しっかり食べたい人に人気のお弁当です」という書き方ならOKです。
対象者の属性を直接指定するのではなく、
ボリュームや盛り込む具材、盛り付け方、商品名などを工夫することで、
自然と伝えたいメッセージを届けることが可能になります。
求人票でも同じく、求める人物像を直接書くのではなく、
仕事内容や職場の魅力、実際の働き方を具体的に表現することで、
応募者に正しく、魅力的に届く内容にできるのです。
ぜひ今回の内容を、自社の求人票の見直しや改善に役立てていただければ幸いです。
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次号（第36号）は、2025年5月30日（金）配信予定です。
テーマは「ハローワークの求人票を充実させれば、自社の採用ホームページは必要ありませんか？」です。
引き続き、ご愛読のほどよろしくお願いいたします！